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金融科技为政务服务注入新动能 建设银行开启智

 发布时间:10-19

  近年来,国家高度重视以信息化推动治理体系和治理能力现代化,深入推进“互联网+政务服务”发展,不断提升政务服务便利化、信息化、透明化、高效化水平。

  为此,建设银行紧扣时代主题,主动承担国有大行的政治责任和社会责任,充分利用自身的金融资源和科技优势,以“金融这把温柔的手术刀”解决政府治理难点、社会发展堵点、百姓关注热点问题。去年以来,该行积极打造智慧政务服务平台,助力政府服务提质增效,在云南、湖南、河南安阳、陕西安康等多地开启智慧政务的“建行模式”。

  “从‘群众跑’到‘数据跑’,从‘来回多次跑’到‘一次都不跑’,便民惠民的背后是政府服务的改革创新,是银行金融科技的跨界发展,建行将以此为契机,持续深化与各级政府的合作,一如既往担当社会责任,鼎力支持服务型政府建设、‘放、管、服’改革、参与优化营商环境,致力普惠民生,砥砺前行,不断创新,引领数字经济发展步伐,营造新时代发展新格局,构建人民美好生活新愿景。”建行有关负责人表示。

  云南:“一部手机办事通”

  “真没想到,会这么快,这么方便。”1月22日,楚雄武定县的付先生通过“一部手机办事通”成功补办了身份证。他也成为云南省首个通过“一部手机办事通”补办居民身份证的人。

  “身份证丢了好几天,一直没有时间去办。”付先生说,1月7日,他出差去住酒店时,才发现身份证不知何时弄丢了。后来因为一直忙,没时间去派出所补办。一直到了17日,他登录“一部手机办事通”时突然发现,居然可以通过网上申办身份证,于是根据操作流程做了登记。谁知第二天,楚雄彝族自治州武定县公安局狮山派出所的民警就联系了他,说他已经申办成功,他还可能成为云南省第一个通过“一部手机办事通”申办成功的人。

金融科技为政务服务注入新动能 建设银行开启智

少数民族群众在建行网点使用智慧柜员办理政务服务

  一直以来,云南公安机关坚持推动“互联网+政府服务”落地见效,先后出台了202项“最多跑一次”改革便民利民新举措,实现公安业务“群众只跑一次”,向“一次也不跑”创新突破。

  据悉,该项目被云南省人民政府列为2019年“十件惠民实事”之一,作为该省2019年营商环境提升年的第一大行动。建行以此为切入全力参与该省“数字云南”“信用云南”建设,助力打造“七彩云南·云上政务”新窗口,为该数字经济建设贡献金融的智慧和力量。

  截至2月19日,云南“一部手机办事通”系统运行稳定,注册用户和业务体量稳步增加,手机应用商店累计下载137.97万次,当日下载1.28万次,累计注册用户91.29万人,累计上线点击量204.2万次,累计业务办理量149.47万件,其中办理量4.4万件,预约类885件,查询类145万件。累计办理量最多的事项依次为申请补办身份证、申报暂住登记、婚生落户。

  2018年,建行云南分行率先实施金融科技战略,独家建设云南智慧政务项目,项目围绕“一部手机办事通”构建智慧金融生态圈,带动了“第二发展曲线”实践探索。

  “去年8月,我行与云南省政府开展‘互联网+政务服务’合作,帮助政府开发智慧政务平台,并成功上线运行‘一部手机办事通’。”该行有关负责人表示,该平台发挥了建行金融、科技、线上、安全、渠道、服务6大优势,首期完成153个事项和78个功能点的开发,政务服务事项涉及18个厅局,实现政府、企业、个人三类主体服务闭环。

  “我行站在践行‘以人民为中心’要求、推广移动政务服务、方便企业和群众办事创业的高度,通过金融的洞察和方式主动提供优质服务,从更深层次便民、利民、惠民,改变了政府治理方式和百姓生活方式,开创了政银合作‘建行模式’。”上述负责人表示。

  安阳:“互联网+政务+金融+多场景应用”模式

  “2018年5月7日,我行与河南省安阳市政府举行了‘智慧城市政务服务平台’上线发布仪式,并同时发布智慧城市—中国建设银行政务服务平台白皮书,标志着我行成功开启鼎力支持建设‘智慧城市’‘服务型政府’的新篇章,为社会智慧政务综合服务体系的构建起到重要的示范和引领作用。”建行有关负责人介绍说,该平台先后获得“2018中国政府信息化管理创新奖”、“2018中国城市治理智慧化优秀奖”以及2018中国“互联网+政务”优秀实践案例提名奖。